Ketentuan Layanan

Persetujuan terhadap ketentuan

Dengan membuat akun, menekan tombol persetujuan, atau menggunakan Zewbink, kamu menyetujui Ketentuan Layanan ini, Kebijakan Privasi, dan Aturan Komunitas yang ditampilkan saat onboarding. Jika tidak setuju, jangan membuat akun atau hentikan penggunaan layanan.

Layanan yang disediakan

Zewbink adalah platform sosial untuk berbagi vibe, mood, teks, media, story, berita, live, pesan, circle, kolaborasi, dan interaksi komunitas. Fitur dapat berubah, ditambahkan, dibatasi, atau dihentikan untuk keamanan, pemeliharaan, kepatuhan, atau pengembangan produk.

Kelayakan dan usia

• Kamu harus berusia minimal 13 tahun untuk mengelola akun Zewbink sendiri.
• Jika berada di wilayah dengan batas usia lebih tinggi atau syarat tambahan, kamu bertanggung jawab memenuhi ketentuan yang berlaku.
• Zewbink belum menyediakan akun di bawah 13 tahun yang dikelola orang tua; akun tersebut akan dibatasi.
• Pengguna usia 13–17 tahun menerima setelan privat dan perlindungan percakapan tambahan.
• Kamu wajib memberikan tanggal lahir yang benar dan tidak boleh mengakali pemeriksaan usia.

Akun dan keamanan

• Gunakan informasi pendaftaran yang akurat dan perbarui jika berubah.
• Jaga kata sandi, kode verifikasi, dan perangkatmu; jangan menjual, menyewakan, atau memindahtangankan akun.
• Segera laporkan akses tanpa izin melalui Pusat Keamanan.
• Kamu bertanggung jawab atas aktivitas akun sampai insiden dilaporkan dan akses dapat diamankan.
• Satu orang tidak boleh membuat akun massal untuk spam, manipulasi, atau menghindari sanksi.

Kontenmu dan izin kepada Zewbink

Kamu tetap memiliki hak atas konten yang kamu buat. Kamu hanya boleh mengunggah konten yang kamu miliki atau berhak gunakan.

• Dengan mengunggah konten, kamu memberi Zewbink lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku global, dan dapat disublisensikan kepada penyedia teknis hanya sejauh diperlukan untuk menyimpan, memproses, menampilkan, mendistribusikan, memoderasi, dan menyediakan fitur yang kamu pilih.
• Lisensi mengikuti pilihan audiensmu dan berakhir ketika konten dihapus dari sistem aktif, dengan pengecualian salinan backup, kewajiban hukum, moderasi, serta konten yang telah dibagikan secara sah oleh pengguna lain.
• Kamu tidak memberikan hak kepada pengguna lain untuk menggunakan konten di luar fitur Zewbink atau pengecualian yang diperbolehkan hukum.
• Masukan atau ide sukarela tentang layanan dapat kami gunakan tanpa kewajiban kompensasi, tetapi tidak mencakup konten privatmu.

Perilaku yang dilarang

• Pelecehan, perundungan, ancaman, kebencian, doxxing, stalking, atau penghinaan terkoordinasi.
• Eksploitasi seksual, grooming, seksualisasi anak, permintaan konten intim, atau upaya mendapatkan lokasi/informasi pribadi anak.
• Menyebarkan konten intim tanpa persetujuan, pemerasan seksual, atau manipulasi media yang merugikan.
• Spam, phishing, penipuan, impersonasi menyesatkan, manipulasi engagement, bot berbahaya, atau jual beli akun.
• Malware, eksploitasi keamanan, scraping tanpa izin, gangguan layanan, atau akses ke data yang bukan milikmu.
• Pelanggaran hak cipta, merek, privasi, atau hak pihak lain.
• Konten atau aktivitas ilegal, instruksi untuk tindakan berbahaya, serta promosi barang/jasa yang dilarang.
• Menghindari blokir, pembatasan usia, sanksi moderasi, atau kontrol audiens.

Pilihan audiens dan komunikasi

Pilihan publik, privat, dan close friends mengatur distribusi di dalam Zewbink, tetapi tidak dapat menjamin penerima tidak menyalin atau membagikan konten di luar layanan. Jangan membagikan kata sandi, dokumen identitas, alamat rinci, lokasi langsung, atau konten sensitif melalui postingan maupun DM.

Moderasi dan penegakan

Kami dapat menggunakan laporan pengguna, pemeriksaan manusia, dan sistem otomatis untuk mendeteksi pelanggaran. Tindakan dapat berupa pengurangan distribusi, label/peringatan, penghapusan konten, pembatasan fitur, penguncian akun, atau penghentian akun. Dalam keadaan mendesak, tindakan dapat dilakukan sebelum pemberitahuan.

• Kami berupaya menjelaskan alasan tindakan ketika aman dan layak.
• Kamu dapat mengajukan banding melalui Pusat Keamanan.
• Kami dapat mempertahankan bukti pelanggaran untuk mencegah penyalahgunaan berulang atau memenuhi kewajiban hukum.
• Kami dapat melaporkan materi eksploitasi anak atau ancaman serius kepada otoritas/kanal yang relevan sesuai hukum.

Layanan dan tautan pihak ketiga

Login, media, live, GIF, analitik, atau tautan keluar dapat bergantung pada layanan pihak ketiga. Penggunaan layanan tersebut dapat tunduk pada ketentuan mereka. Zewbink tidak mengendalikan situs eksternal dan tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik mereka, kecuali sejauh diwajibkan hukum.

Merek dan kekayaan intelektual Zewbink

Nama, logo, desain, perangkat lunak, dokumentasi, dan elemen merek Zewbink dilindungi oleh hak yang berlaku. Ketentuan ini tidak memberimu hak memakai merek Zewbink seolah ada sponsor, afiliasi, atau persetujuan resmi. Penggunaan normal fitur share yang disediakan tetap diperbolehkan.

Ketersediaan dan perubahan layanan

Layanan disediakan sebagaimana tersedia. Kami berusaha menjaga reliabilitas, tetapi tidak menjamin layanan selalu tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau cocok untuk setiap tujuan. Pemeliharaan, gangguan penyedia, keamanan, bencana, atau perubahan hukum dapat memengaruhi akses. Kami akan mengambil langkah wajar untuk memulihkan layanan.

Deaktivasi dan penghentian akun

Kamu dapat menonaktifkan akun melalui Pengaturan. Kami dapat membatasi atau menghentikan akun jika terdapat pelanggaran serius/berulang, risiko keselamatan, kewajiban hukum, penipuan, atau ancaman terhadap layanan. Ketentuan yang secara sifat perlu tetap berlaku—seperti hak kekayaan intelektual, penyelesaian sengketa, dan bukti moderasi—dapat bertahan setelah akun berakhir.

Tanggung jawab dan batasan

Sejauh diperbolehkan hukum, Zewbink tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan peluang, atau tindakan pengguna lain yang berada di luar kendali wajar kami. Tidak ada bagian ketentuan ini yang menghapus hak konsumen, tanggung jawab atas kesengajaan/kelalaian berat, atau kewajiban lain yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum Indonesia.

Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sebelum menempuh proses formal, kamu dan Zewbink dianjurkan mencoba menyelesaikan sengketa secara itikad baik melalui kanal dukungan. Hak untuk menggunakan mekanisme pengaduan konsumen atau forum yang diwajibkan hukum tetap berlaku.

Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini ketika layanan atau hukum berubah. Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang layak dan meminta persetujuan kembali jika diperlukan. Melanjutkan penggunaan setelah tanggal berlaku berarti menerima versi terbaru sepanjang diperbolehkan hukum.

Kontak, laporan, dan banding

Gunakan Pusat Keamanan untuk melaporkan konten/akun, mengajukan banding, melaporkan akses tanpa izin, atau meminta bantuan terkait ketentuan ini. Jangan memasukkan kata sandi atau dokumen sensitif ke kolom publik.